ActiveCampaign 六個最常用的自動流程觸發點 (Automation Trigger)

ActiveCampaign 提供了超過 20 種不同的觸發點(Trigger),讓您能夠決定聯絡人(Contacts)如何進入您的自動流程(Automation)。

ActiveCampaign 的優點之一是,一個自動流程可同時有多個觸發點。這文章會介紹六個我最常用的觸發點。

觸發點種類

「觸發點」除了傳統的「訂閱名單」、「標籤被添加」和「填寫表格」觸發點外,ActiveCampaign提供了多個你可能首次看到的選項。 還有一些特殊觸發點可以用於 Shopify 、 WooCommerce 等。

ActiveCampaign 六個最常用的自動流程觸發點 (Automation Trigger) 1

Subscribes 訂閱

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當聯絡人被加入到某個名單 (List) 時,就會觸發開始一個自動流程。

應用例子:每次聯絡人訂閱你的電子郵件列表時,這就會觸發發送一封電子郵件,感謝聯絡人訂閱,並提供關於他們可以期待你的溝通內容的其他資訊。

Unsubscribes 退出訂閱

這個觸發點就像「訂閱」一樣,只不過這個觸發點是在聯絡人從名單中移除時觸發一個自動流程。取消訂閱可以由聯絡人啟動(例如,聯絡人點擊了自動郵件中的「取消訂閱」連結),或者由您啟動(您可以使用「取消訂閱」自動動作,或手動將聯絡人從名單中移除)。 有時候,當聯絡人從特定的名單中取消訂閱時,也有可能需要從其他名單中也將該聯絡人移除。因此,您可以使用這個觸發點來建立一個自動流程,將聯絡人從其他所有名單中也移除。

Submits a form 提交表格

你可以用此觸發點(Trigger)來開始一個自動流程(Automation),當聯絡人(Contacts)提交一個表格時。你可以使用表格來收集有關你的聯絡人的更多資訊。然後你可以在自動流程(Automation)中使用這個觸發點(Trigger),根據他們在表格中提供的資訊發送針對給他的電郵內容。

開啓電郵 Opens/reads an email

這個觸發點適用於當聯絡人開啟宣傳電郵 (Campaign) 或個人電郵。

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如果你想在聯絡人開啟宣傳電郵時觸發自動流程,你可以選擇指定特定宣傳電郵或任何宣傳電郵的條件。 如果你想在開啟電郵後發出回覆,你可以選擇指定電郵;如果你想在任何宣傳電郵開啟時增加聯絡人的銷售分數,你可以選擇任何宣傳電郵。

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Clicks a link in email 點擊電郵內的連結

聯絡人點擊郵件(包括自動流程內的郵件)內的一個連結時便會觸發自動流程。

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你可以指定任何或某一個電郵。可指定特定連結或所有連結。你亦可以選擇特定名單。

Web page is visited 進入網頁

觸發點(Trigger)可以利用網站追蹤資料來開始自動流程(Automation),當聯絡人(Contacts)訪問你網站的某頁時。我們的網站追蹤功能可以收集網頁觀看資料。在使用此觸發點之前,你需要先在你的網站上啟用網站追蹤 (Site Tracking),這需要在你的網站上加入一段程式碼。

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你可以指定想要開始自動流程的精確網址。例如,你可以設定一個自動流程,每次聯絡人訪問http://yourdomain.com/pricing 時便會開始。

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