阿石
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[案例] 居港台灣人使用Shopline和Facebook廣告提升樓上舖收入

比起成功的故事,失敗的故事更有說服力,更能振奮人心。故事的主人翁就是我本人。

我是一個在香港開舖的台灣人,三年前市場大好,有幸賺了一桶金。一年多前,我花了貴租,在人氣商場的入口位插旗,完成了在商場開舖的夢想。

起初「勉勉強強」,沒期待中的好。我傻傻的認為,這是九月零售尖峰前的醞釀。誰知,這「勉勉強強」竟變成開舖期間最好的成績,眾所皆知的零售結凍期。即使減兩成多租。業績下滑的幅度仍遠超過減租。

每個月以舖租一半的比例賠錢,我同太太做既無糧出也無錢入貨,完全跑庫存。客戶見不到新,價也撿不到平,再也不回來。同時我被大陸客人倒帳,所有的錢幾乎都壓在他們的死貨上。

Facebook 專頁貼文的3個重要技巧

facebook帖文

Facebook 貼文技巧是我第一次分享的題目。每一篇教學都花很多時間、很用心的去完成。因一直認為只要文章有價值,就自然會有回報。但慢慢的發現,貼文分享文章到Facebook專頁,原來都需要技巧!有三個關於貼文的小細節需要注意,忽略了的話會直接影響曝光及點擊次數。現在來看看這三個技巧是什麼。

中小企如何使用Facebook Messenger行銷

中小企面對租金壓力,在資源有限的情況下,往往只有少量預算用作推廣。Facebook 雖有針對地區性的廣告種類。但測試過後效果未如理想。好消息是,Facebook 於F8的年度會議公佈將會大力發展Facebook Messenger。我會用一間香港樓上舖為例子,如何使用 Facebook Messenger 配合傳單作推廣。

Facebook Messenger 行銷

今年 Facebook F8 會議,一如大家所料,Facebook Messenger成了重點項目。我中學時是ICQ、MSN的通訊軟件年代,到我10年前投身社會,進入了社交網絡年代。特然間,通訊軟件又熱起來。但這次當然很不同,Skype 、 Line、、Telegram 、KIK、Facebook Messenger。同時將自己變成「平台」,歡迎開發者加入開發程式 BOT。

​感覺很熟識?對,就是當年 Steve Jobs 開放 Apple Store 一樣,借用 APP 來黏著用戶。道理很簡單,試想想為何你不轉用 Window Phone ?

​大家都在努力追趕遠遠的 WeChat。移動支付(微支付)、自動回覆的客服 BOT。這些功能 WeChat早就在大陸落地開花。且看 Facebook Messenger 能否「後發先至」。

作為中小企,Messenger 跟我什麼關係?關係可大了!

我關掉Facebook受眾網絡的原因

facebook受眾網絡

於14年中Facebook正式將廣告擴展到應用程式(下稱:APP)內,稱之為受眾網絡。簡單講,廣告不只在Facebook內看得到,還會在別人開發的APP內的出現。Facebook正式誇出一步與Google開戰。當然我也第一時間投放廣告去試試看,成績非常亮麗。每次點擊成本非常低,但是,低得令我懷疑…我進一步做了個測試,結論是:關掉所有受眾網絡廣告。以下是原因。

10/8/2017 Update: Facebook 剛推出更新正視問題,如發現發現用戶經 Audience Network 廣告進入網站後,2 秒內就返回 Facebook ,會定義為「誤點擊」,不作計算~ 詳情看這裡

SOCIAL SIGNAL 社交媒體信號對網站Google排名有影響力嗎?

Google 的 Andrey Lipattsev (Search Quality Senior Strategist) 表示社交信號並不是一個排名因素。

我並不是說他不可信,但有一點讀者可能要留意的是Google從來都不會公開所有排名因素,主要原因係怕人會用不同手段去爭取排名。如果對搜尋引擎進化有一定認識的朋友應該都有聽過不停的運算法則更新,包括企鵝更新,蜂鳥更新,熊貓更新等。(想知道不同更新的朋友,可參閱這裡: https://moz.com/google-algorithm-change

Google演算法則的更新有一部份係為滿足不同趨勢,另一部係杜絕部份作弊的人。

【解決方法】為何有外勞Like我的Facebook廣告?

最常被問到的問題:為何有印尼人、菲律賓人 Like 我的廣告?
「設定了語言為中文還不行嗎?」我問。 「還是不行...」朋友回答。

然後我在專頁開始鼓勵有同樣問題的人,把廣告設定發給我看, 我花費了約 $500 實驗了幾個設定: 並加入朋友的廣告戶口,在 Power Editor 使用 「排除」:僑民(即住港的外地人) - 不行;「排除」行為:出差的旅客、目前在旅行中(即GPS定位在香港的外籍人) - 還是不行!

當很失望的時候,卻發現了有個共通點。就是當中9成這些廣告形式都是:推廣帖子(Boost Post)。這個是主要的原因嗎?我製作了一段影片去解說(有中文字幕)。