阿石
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【解決方法】為何有外勞Like我的Facebook廣告?

最常被問到的問題:為何有印尼人、菲律賓人 Like 我的廣告?
「設定了語言為中文還不行嗎?」我問。 「還是不行...」朋友回答。

然後我在專頁開始鼓勵有同樣問題的人,把廣告設定發給我看, 我花費了約 $500 實驗了幾個設定: 並加入朋友的廣告戶口,在 Power Editor 使用 「排除」:僑民(即住港的外地人) - 不行;「排除」行為:出差的旅客、目前在旅行中(即GPS定位在香港的外籍人) - 還是不行!

當很失望的時候,卻發現了有個共通點。就是當中9成這些廣告形式都是:推廣帖子(Boost Post)。這個是主要的原因嗎?我製作了一段影片去解說(有中文字幕)。

[影片教學] 在Shopline獲取客戶電郵名單的密技

網店的轉換率平均為 1-2% 。即 100個用戶進來,只得1-2人會即時購買。換句話說,其餘的98人看兩眼就離開了。98人當中,包含有興趣購買的,但為什麼他們離開??他可能要想一下、問一下老婆意見、比較下對手的價錢、又或者老闆行過,怕被知道工作期間購物,趕快關掉了網頁。

不是很可惜嗎?有興趣買的人,卻又離開了。要把流失的客人帶回來,最有效的方法就是用電郵提醒他。但你會問,用戶怎會白白給你他的電郵?當然是因為優惠!去看看大型網店 Zalora 就會明白。留下電郵可得到優惠碼!經營網店,這是個不可不知的策略。

彈出式優惠是最有效獲取電郵的方法。可能你又會問,我用的是 Shopline ,他們沒有這個功能!

我製作了這個教學影片,你會學到如何使用工具 SumoMe,在 Shopline 裡面製作一個彈出優惠(popup),有效讓用戶留下電郵。好消息是,所有工具都是免費的,趕快學習!

網店經營者必看的電影,從中學習

intern

〈見習無限耆〉是一齣好戲。沒有刻意煽情,沒有老套的回憶片段。除了睇老戲骨演活一個敬業樂業的見習生 。還有要去看女主角如何用「熱忱」創辦一間服裝online shop 。
電影中提及online shop 的營運過程不多,每次只有數秒,卻巧妙地包含了各個主要範疇,主角都親自去處理。

什麼是 Facebook廣告「競價」?

一個有效的網上行銷,需要不斷地優化廣告。從而得到最適合自己的選項。沒有一個廣告可以設定後就一了百了。一般做法是先尋找適合的對象,其次再優化廣告設計。而「競價」這個設定一般較少人注意,然而這是廣告策略的重要一環。

如你曾於Google 買關鍵字,對「競價Biding」一定不會陌生。在Google ,「競價」指你願意為每個點擊所付出的最高價錢,你每個點擊費用開價越高,你公司的排名就越高。例如你開價$6 一個點擊,你公司的排名會比開價$4 的高。

但Facebook 明顯與Google 不同。在Facebook 投放廣告時,會發現有數個不同的「競價選項」。和其他資深的推廣人員討論時,我們都有以下疑問:

  1. Facebook 競價的目的是什麼?
  2. 究竟這些競價選項有什麼分別?
  3. 那個選項適合我?

以下解答以上題問:

再次試用了 Shopline (update: 探訪後的感想)

Shopline 是一間專注於亞洲市場的diy自助式網店平台。如果用過Shopify,一定不會陌生。
以往我們想開設自己的網店,一般會找程式員度身訂造一個,然而這樣不但成本高昂,而且需要十分長的時間。Shopline 與 Shopify 是預先做好的網站,即是一個平台。其特點是可即時註冊使用,而且是月費形式。整體入場門欖費用十分低,Shopline 的收費計劃現為每月$130港元起。Shopify 則為每月 $14美金起。(*有4個收費計劃)

我過往曾是ebay 賣家,現有自己的網店UpMug.com。現在亦同時替一間手機套專門店做網上推廣及營運顧問。他們使用的是Shopline,我在過往兩個月替他於Facebook 及Google 投放廣告、於Google analytics分析流量、製定獲取電郵的優惠策略,及設定電郵發送等。這段期間內用過了Shopline內每一個功能,以下我想分享一些用後體驗,好讓你在短時間內了解Shopline是否適合你。

7個原因為何Facebook專頁不能夠取代公司網站

facebook 專頁不能取替網站早在十年前,很多公司發現網上推廣的重要性,都紛紛製作了公司網站,好讓世界不同的潛在客戶找到自己。
我在過去兩年的工作坊中,認識了不少新創公司,他們有著不同的看法。他們只開設了facebook 專頁,認為網站沒有必要。他們確實在Facebook 得到不少查詢報價,怎至整個銷售流程也在Facebook 中完成,例如讓顧客將入數紙發送到專頁中的Message。發貨後亦以專頁中的Message通知。
然而,有7大原因為何Facebook專頁不能夠取代公司網站: