於14年中Facebook正式將廣告擴展到應用程式(下稱：APP)內，稱之為受眾網絡。簡單講，廣告不只在Facebook內看得到，還會在別人開發的APP內的出現。Facebook正式誇出一步與Google開戰。當然我也第一時間投放廣告去試試看，成績非常亮麗。每次點擊成本非常低，但是，低得令我懷疑…我進一步做了個測試，結論是：關掉所有受眾網絡廣告。以下是原因。

10/8/2017 Update: Facebook 剛推出更新正視問題，如發現發現用戶經 Audience Network 廣告進入網站後，2 秒內就返回 Facebook ，會定義為「誤點擊」，不作計算~ 詳情看這裡

紅色線圈著的就是Facebook受眾網絡廣告，它有三種形式，都是出現於別人的APP或Facebook以外的「流動網站」內。請注意「受眾網絡」只會出現於「帶動人潮前往你的網站」或「提高網站轉換率」等廣告目標。如你的廣告是「推廣帖子」或「推廣你的專頁」，不會有「受眾網絡」選擇。

另外，「受眾網絡」必須連同​「流動動態消息」(mobile Newsfeed Ad)使用。是不能夠單獨使用的。

***以下的測試日期為 2016年3月，Facebook 已作出調整。

我對受眾網絡的疑問

雖然我能夠用興趣設定受眾，但我不知道廣告究竟在那個APP出現過。是資訊性的APP ？還是遊戲 APP ？我不想廣告在遊戲 APP 裡出現，因用戶專注玩遊戲，廣告只會阻礙他。

問題一：「受眾網絡」自動佔用了5成的廣告費用

可能你不知道，其實可以去看不同版位(placement)的成績，版位有「桌面電腦的動態消息」、「流動裝置上的動態消息」、「桌面版右欄廣告」等。

這樣你就能看到不同的版位的成績。下圖我故意開啓所有版位以作測試。發現了一個驚人數字。第一，受眾網絡(即第三方流動應用程式與流動網站)的網站點擊CPC非常平；第二，受眾網絡自動佔用了約5成廣告費。

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以上廣告使用了為「網站點擊」而優化

可能你有疑問，為何廣告不是平均按版位分配預算？因為Facebook 自動替了你優化廣告。由於這廣告設定了為「網站點擊」而優化。換句話說，Facebook 會想辦法替你增加最多的「網站點擊」。用死的數據去看以上廣告成績，「受眾網絡」確實能夠用最平的方法帶來最多點擊，故此5成廣告預算自動調整到他身上。

為何 CPC 這麼平宜？當拆開版位來看時，會發現「受眾網絡」的千次曝光成本 CPM 只需$6.81！相對動態消息平約5倍($30 - $40) ，而且點擊率不比其他版位差。 
(註：右手欄廣告點擊率很底，但其實CPM 亦很平宜，我一般都不關掉，由Facebook自行優化。​)

​這不得不令我懷疑，這種阻礙別人玩遊戲的廣告形式，真的這麼多人點擊嗎？

問題二：「受眾網絡」預設為開的

換句話說，如你沒關掉，他就自動開了並佔了你一半廣告預算。我有必要認真去看看「受眾網絡」的成效。

「受眾網絡」的測試

我投放了兩個一模一樣的「提高網站轉換率」的廣告，受眾都是一樣的。唯一分別是「優化」方法。

關於優化，可看我這篇關於競價的文章。​

• 廣告 A 使用建議的：為轉換數而優化
• 廣告 B 使用：以網站連結點擊次數而優化

流程如下：用戶點擊廣告後會進入網站，入到網站後若用戶下載Facebook尺寸pdf 則是一個成功轉換。下圖會更清晰表達優化的重要性。

轉換(conversion)就是每個行銷人員最終想要的結果。轉換可以是購買、可以是網上查詢、可以是網上預約。在這例子中，轉換是下載。目的是擴展我的電郵名單。

測試一：「受眾網絡」的流量質素如何？

這個測試主要看「受眾網絡」能否有效帶來轉換；即經「受眾網絡」入來的用戶究竟會否真的下載pdf。從而得知「受眾網絡」的流量是否優質。因為如果用戶是「不小心點擊」的話，他們會即時關掉網頁，當然不會下載。

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先看廣告B：以網站連結點擊次數而優化。以下是每個轉換的價錢

以網站連結點擊次數而優化，正如先前所說，「受眾網絡」佔了5成廣告預算。

• 「受眾網絡」自動佔用了5成廣告預算共$296
• 雖然帶來最多的 758 個網站點擊。卻只帶來9個轉換，平均每個轉換是最貴的，竟然需要$32.95。
• 結論：旺丁不旺財，「受眾網絡」能有大量平價的流量，但質素非常差。並製造了一個假像，由於Facebook 自動優化是一條死的算式，Facebook 認為這裡產生最平宜的流量，便自動將大部份預算放到它身上。
• 所以我的決定是：關掉「受眾網絡」。因流量質素很差。(卻佔了一半預算)
• 那來自「受眾網絡」的網站點擊是「誤點」嗎？廣告上面清晰說明這是下載pdf，但有超過9成人點擊進入網站後卻不下載？這點不得而知。

測試二：當優化為轉換時，Facebook會自動降底「受眾網絡」的廣告預算嗎？

進一步推論，既然Facebook會自動優化並分配廣告預算。當以「轉換」為優化時，Facebook會懂得自動削減成績最差的「受眾網絡」預算嗎？

以下是廣告 A：為轉換數而優化的數據

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答案很明顯，「受眾網絡」的廣告預算即時被降低，佔不到整體預算1%。Facebook懂得自動將廣告預算放到最高轉換的版位：桌面電腦的動態消息上。

這裡同時反映「轉換廣告」的高成效，建議中小企必須安裝Facebook Pixel到網站，並有最少一組轉換廣告。再次強調，轉換才是每個行銷人員最終想要的結果。

我現在需要做什麼？

即時進入廣告管理員打開版位。看看「受眾網絡」是否佔了你大部份的廣告預算。我個人選擇是關掉它。因為在我這次的測試，來自「受眾網絡」的流量質素非常差。

截至今日為止我仍然不會使用「受眾網絡」，除非Facebook提供更多數據，或進行了改版。這裡要補充一句，這測試不能反映其他廣告形式，例如「增加應用程式安裝次數」等。建議你亦自行做個測試。自己的數據才是最重要的資產，找到需要改進的地方要去慶祝，因為往後每一日，都不再錯花金錢在沒有效的廣告設定上。

優化是其中一個常被忽視的選項。我在「為何這麼多印尼、菲律賓人讚好我的廣告」一文中亦有提及。當你優化給喜歡互動的人，Facebook 就替你把廣告優先給喜歡按讚的人。當你優化給喜歡轉換的人，Facebook ​就替你把廣告優先給喜歡轉換的人。這是Facebook最利害之處，用得其所，Facebook能替你找客戶。

順帶一提，我同時也把 Instagram 關掉。因為 Instagram 的情況是：用戶喜歡互動，但不喜歡點擊入網站。「受眾網絡」的情況是：很多人(或不小心)點擊進入網站，卻沒什麼轉換。​

6/5/2016 更新: Facebook最新的「即時文章」(Instant articles) 內的廣告屬「受眾網絡」。這可能會產生很大變化，可留意可往後更多的測試。

你會關掉「受眾網絡」嗎？​